Cancellation/return

Jos haluat perua tai palauttaa tekemäsi tilauksen, ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla info(a)trendyphone.shop. Asiakaspalvelusta saat palautusta varten palautuslomakkeen tarvittaessa. Palautusoikeus on 14 päivää tilaamasi tuotteen vastaanottamisesta. Rekisteröityneiden kanta-asiakkaiden palautusoikeus on 30 päivää. Tavara on palautettava myyjän osoittamalla tavalla kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun teit peruuttamisilmoituksen.
Palautusoikeus ei koske seuraavia tuotteita, tuoteryhmiä sekä palveluja:

Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden
Toivomuksesi mukaan tilattua ja valmistettua tai erikseen muunnettua tuotetta
Tavaraa jollaista ei voida palauttaa edelleen myytäväksi, esim. tulostinkasetit ( väri )
Hygieniatuotteita joita ovat esim. partakoneet, hiustenhoitolaitteet, ilmanpuhdistimet, ladyshaverit, kuumemittarit, nappikuulokkeet, hyvinvointilaitteet kuten erilaiset hierontalaitteet
Kuljetusta, toimitusta, palveluita sekä asennuksia
Jos kuluttaja on vastaanottanut tavaran, hänen on pidettävä se olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä siihen saakka, kunnes hän on päättänyt pitää tavaran.
Jos kuluttaja kuitenkin tavaran käyttöönoton jälkeen peruuttaa sopimuksen, hän ei menetä peruuttamisoikeuttaan, hänen on kuitenkin vastattava sen arvon alentumisesta. Tavaraa ei katsota otetuksi käyttöön, jos kuluttaja on käsitellyt tavaraa vain siten kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.
Tämä peruutusoikeus koskee vain TrendyPhone verkkokaupasta tehtyjä ostoksia.